Verandering
‘De verandering is een paar jaar geleden bij mij begonnen. Ik realiseerde me dat er meer mogelijk was. We moeten zorgen dat de klant blij is maar zijn wij eigenlijk blij met wat we doen? Wij beheersen hier een kunstje, maar het gaat om de manier waarop we dat kunstje doen. Ik wil dat we dat doen op een manier die bij ons past en waar we ons prettig bij voelen.’
‘Investeer in het werkgeluk van je medewerkers. Dat is niet alleen goed voor je zaken maar ook voor het aantrekken van nieuwe medewerkers.’
Werkgeluk in de praktijk
‘Werkgeluk is een belangrijk onderdeel binnen duurzame inzetbaarheid. Plezier hebben in je werk is voor velen niet het uitgangspunt. Doen wat je leuk vindt klinkt iets te zweverig wanneer er gewoon brood op de plank moet komen. De nuchterheid in Nederland staat bij veel bedrijven én werknemers het werkgeluk in de weg.’
‘Binnen VPT maken we stappen om het werkgeluk van onze medewerkers te vergroten. Denk aan een nieuwe inrichting van een kantine, comfortabele werkplekken, stilstaan bij onze successen maar ook erachter komen wat iemand drijft en wat er nodig is om lerende organisatie te zijn. Werkgeluk is meer dan plezier in het werk. Het is werk waarvan je oplaadt, gemotiveerd wordt en energie krijgt en er is aandacht voor talentontwikkeling. Onze ambitie is een hoge mate van werkgeluk voor iedere VPT-er, want happy people betekent better business.’
Winst
‘Winst en groei zijn het gevolg van tevreden en gelukkige medewerkers. Betrokken medewerkers zorgen voor tevreden klanten. En tevreden klanten komen terug! En dan zie zwarte cijfertjes staan onder de streep: ik maak winst. Je medewerkers zijn de beste ambassadeurs van je bedrijf en je legt daarmee een goede basis voor employer branding.’
DNA
‘We zijn nu op een punt beland dat ik onze werkwijze wil inbedden in het DNA van VPT Versteeg. Om onze ideeën en visie over werkgeluk beleidsmatig in te zetten, heb ik hulp van externen ingeschakeld. Als klein mkb-bedrijf willen we onze werkwijze professioneel structureren. Samen met en Fontys Hogeschool zijn we bezig een model te ontwikkelen dat ook andere mkb’ers kan helpen. Brabants Besten is een mooi platform om elkaar daarin te vinden en te versterken.’
Meer weten? Inspiratie over leven lang ontwikkelen.
Neem contact op met Arnold.